Objetivo de aprendizaje: Redefinir o ajustar la propuesta de valor para garantizar tracción en ventas al momento de delegar funciones clave.

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• Resultado esperado: Propuesta de valor afinada, alineada al cliente ideal, y lista para ser comunicada y ejecutada por otros.

• Actividades:

  • Mapa de valor actual vs. deseado.

  • Caso práctico: análisis de pérdida de foco comercial.

  • Guía para revisión de propuesta de valor.

• Indicadores clave: Nivel de diferenciación percibida, tasa de conversión comercial.

• Objetivo de aprendizaje: Identificar y rediseñar los procesos críticos del negocio aplicando principios de enfoque a la rentabilidad mediante procesos ágiles, adaptables y alineados al mercado

• Resultado esperado: Procesos clave mapeados, documentados y mejorados para asegurar eficiencia operativa.

• Actividades:

  • Diagnóstico de cuellos de botella.

  • Taller de mapeo y rediseño de procesos.

  • Trabajo asincrónico en plataforma: documentación del proceso crítico.

• Indicadores clave: Tiempo de ciclo, tasa de errores o retrabajos, cumplimiento de entregas.

• Objetivo de aprendizaje: Preparar la estructura operativa para soportar el crecimiento sin comprometer la calidad ni el control.

• Resultado esperado: Plan de escalamiento definido con prioridades claras y capacidad instalada evaluada.

• Actividades:

  • Ejercicio de análisis de capacidad actual vs. demanda proyectada.

  • Simulación de escenarios de escalamiento.

• Indicadores clave: Utilización de capacidad, margen por unidad adicional, nivel de servicio.

• Objetivo de aprendizaje: Diseñar una estructura organizacional clave funcional con claridad de roles, responsabilidades y jerarquía.

• Resultado esperado: Organigrama actualizado, fichas de puesto, y claridad en funciones clave.

• Actividades:

  • Matriz RACI de roles y funciones.

  • Caso de rediseño organizacional.

  • Plantilla editable de organigrama funcional.

• Indicadores clave: Tasa de duplicación de tareas, claridad en reportes, índice de cumplimiento de responsabilidades.

• Objetivo de aprendizaje: Establecer criterios para seleccionar, retener y desarrollar líderes intermedios eficaces.

• Resultado esperado: Mandos medios definidos, evaluados y con plan de desarrollo básico.

• Actividades:

  • Herramienta de evaluación 360° simplificada.

  • Role play de entrevistas de desempeño.

  • Guía: Cómo potenciar y retener talento clave.

• Indicadores clave: Retención de talento crítico, nivel de autonomía, clima organizacional por área.

• Objetivo de aprendizaje: Crear mecanismos efectivos para delegar tareas y hacer seguimiento al desempeño con datos y valores compartidos.

• Resultado esperado: Agenda operativa del empresario optimizada y sistema de indicadores mínimos implementado.

• Actividades:

  • Taller de agenda del empresario vs. agenda ideal.

  • Plantilla de indicadores clave (KPI) por área.

  • Role play de seguimiento con mandos medios.

• Indicadores clave: Tiempo dedicado por el empresario a tareas operativas, cumplimiento de KPIs por área.

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• Objetivo de aprendizaje: Comprender y aplicar conceptos financieros claves para escalar con control y rentabilidad.

• Resultado esperado: Modelo de control financiero simplificado, con foco en rentabilidad y flujo de caja.

• Actividades:

  • Caso financiero de escalamiento.

  • Dashboard financiero con mínimos indicadores.

  • Plantilla de presupuesto de crecimiento.

• Indicadores clave: Margen de contribución, rentabilidad por unidad, punto de equilibrio operativo, flujo de caja operativo.

• Mentorías individuales para aplicar el contenido a la realidad de cada negocio.

• Sesiones asincrónicas con tareas guiadas y herramientas descargables.

• Dashboard final de mando medio como producto entregable del programa.

• ¿Te gustaría que desarrolle a continuación los contenidos detallados por módulo, materiales sugeridos, o el diseño de las sesiones sincrónicas y asincrónicas?

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